"العيون الخيرية"…. تنظم ورشة “التميز في خدمة العملاء
الأحساء–طاهر الجعيدان
نظّمت جمعية العيون الخيرية ورشة عمل بعنوان «التميز في خدمة العملاء»، ضمن خطتها السنوية لتدريب وتطوير الموظفين والموظفات، بهدف رفع كفاءة الأداء المؤسسي وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمستفيدين.
وجاءت الورشة بالتعاون مع فريق وطن التطوعي للتدريب، وقدمها المدرب محمد العمر، حيث تناولت مفاهيم التميز ومهارات التواصل الفعّال وأفضل الممارسات في خدمة المستفيدين.
وأوضح رئيس مجلس إدارة الجمعية سعد العيد أن الورشة تأتي ضمن برنامج تدريبي يضم 12 ورشة خلال العام لمنسوبي ومنسوبات الجمعية ، مؤكدًا أن تطوير الكوادر البشرية ركيزة أساسية لتحقيق التميز المؤسسي، مثمنًا جهود فريق وطن التطوعي على الجهود الوارفة والمدرب محمد العمر على وقفاته المباركة.
وفي ختام الورشة، كرّم المدير التنفيذي للجمعية علي الفارس المدرب وفريق وطن للتدريب تقديرًا لتعاونهم المميز.