وفقا لتوجيهات أمير المنطقة الشرقية الأمير سعود بن نايف بن عبد العزيز، استقبل أمين المنطقة الشرقية المهندس فهد بن محمد الجبير، مدير عام التميز المؤسسي ومكتب تحقيق الرؤية المهندس خالد بن أحمد النعيمي، وفريق عمل التحول الرقمي بإمارة المنطقة الشرقية، بحضور مدير عام الإدارة العامة لتقنية المعلومات بالأمانة، نائل بن إبراهيم الحقيل، وعدد من مدراء الإدارات المعنية بكل من إمارة الشرقية وأمانة الشرقية، وذلك بمقر الأمانة.

وفي بداية الاجتماع رحب "الجبير"، بالوفد، مؤكدا دعم الأمانة لكافة القطاعات فيما يخدم منظومة العمل، حيث نوقش في الاجتماع سبل التعاون والخطط المقترحة والمشتركة للاستفادة من تجربة أمانة المنطقة الشرقية في مجال التحول الرقمي وتبادل المعرفة.

كما تم تقديم عرض عن تجربة الأمانة في مسيرة التحول الرقمي، ونماذج لآليات العمل المطبقة بشأن قياس التحول الرقمي الحكومي، بهدف تبادل المعرفة في مجال قياس التحول الرقمي، حيث تناول في الاجتماع المحاور الرئيسية لخطة التحول الرقمي، والتي تضمنت جميع عملياته وصيانته واستدامة عمل الأنظمة المؤسسية والمساندة بما يضمن تدفق وسلاسة الأعمال ضمن بيئة تقنية آمنة، بالإضافة إلى عرض مخطط تنفيذ وقياس مسيرة التحول الرقمي، الذي تم خلاله وضع الأهداف بناء على نتائج التحليل ومن واقع رؤية الوزارة والأمانة، واعتماد الأهداف الاستراتيجية، وتفعيل الهيكل التنظيمي للإدارة وتحديد مسؤوليات ومهام فريق العمل، وتحديد مؤشرات القياس وتطبيقها حسب الإطار الزمني لها مع إعداد تقارير الوضع الراهن.

كما تم التطرق إلى التنظيم الإداري على مستوى الإدارة العامة لتقنية المعلومات لإنفاذ برامج التحول الرقمي، متضمن عدة إجراءات أبرزها استقطاب الكفاءات والخبرات الوطنية، وتشكيل إدارة الجودة، ومراحل مسيرة التحول الرقمي عبر أتمتة الخدمات البلدية وقطاع الاستثمار البلدي، والغاء التعاملات الورقية والتحول إلى إلكترونية وإتاحتها عبر بوابة أمانة المنطقة الشرقية لجميع المستفيدين وبكافة أنواعها، حيث يقوم فريق عمل متخصص على تحديث الأنظمة وتشغيلها بما يتناسب مع التسارع في التحول للخدمات الإلكترونية واحتياجات الأعمال، كما يتم تقديم الدعم الفني اللازم لكافة إدارات الأمانة لضمان استمرارية الأعمال في بيئة تقنية سليمة، بالإضافة إلى إنشاء الأمانة لنظام متكامل للمعاملات الإلكترونية للحد من تداول الأوراق والمستندات بطريقة تقليدية وتطوير عمل الاتصالات الإدارية إلى نظام إلكتروني محوكم، حيث تمت إضافة خاصية التوقيع الإلكتروني عليها مؤخرا.